Менеджмент для управляющих компанией..
Галарея
business15 business12 AX032928 business43 business9 42-17597503

Интересы всего бизнеса

Два сотрудника хрупкой компании, производящей упаковку, считались в целом «бесспорными престолонаследниками”. Один был в высшей степени компетентным специалистом в области производства, второй — старшим помощником президента. Когда компанию реорганизовали по принципу автономных направлений, оба кандидата на высшие посты были назначены генеральными менеджерами двух только что созданных продуктовых направлений. В течение трех лет стало ясно, что ни один из них не годится для работы на высшей управленческой должности. Бывший специалист по производству не мог руководить, учитывая интересы всего бизнеса. Он не уделял должного внимания маркетингу и опытно-конструкторским разработкам, не мог планировать бюджет. Бывший помощник президента оказался не способен принимать решения. Он постоянно обращался с вопросами «наверх” вместо того, чтобы взять ответственность на себя. Собственно говоря, оба годились только на то, чтобы вернуться на прежние должности, на вторые роли”. А вот трое других сотрудников, которые никогда не считались претендентами на высшие должности, когда им доверили общее руководство небольшими подразделениями, быстро проявили себя как лидеры. Мы взялись за децентрализацию скорее из-за того, что это было модно, а не потому, что верили в нее или осознавали ее необходимость, — признал недавно президент компании. — Наша компания расширилась за срок в два раза, меньший, чем тот, о котором мы только мечтали; самый большой рост продаж и прибыли наблюдался на направлениях, которые считались у нас самыми проблемными. Кроме того, децентрализация спасла нас в самый критический момент, когда мы едва не совершили роковую ошибку, собираясь назначить на руководящие должности совершенно не подходящих людей. Лично я больше никогда не буду принимать таких решений на основании только своих суждений о подчиненных, а только после проверки их умения работать и брать на себя ответственность. Мы назначили восьмерых генеральных менеджеров направлений; только трое из них работали так, как от них ожидали. Двое — наши лучшие кандидаты — никогда не поднимутся выше тех постов, которые занимают сегодня. А ещё трое, на которых возлагалось меньше всего надежд, оказались выше всяких похвал к показали себя специалистами мирового класса».