Менеджмент для управляющих компанией..
Галарея
business12 42-17597503 business53 business9 business43 business42

Мотивация работников

Найти альтернативу страху в качестве мотивации работника нелегко. Но это необходимо сделать. Сегодня у нас уже есть методики, позволяющие планировать работу как группы, так и отдельных работников с максимальной производительностью. У нас есть знания в социологии и психологии, которые позволяют нам научить людей работать эффективно. При появлении новых технологии и создании новых товаров также происходит изменение и совершенствование как производственных, так и маркетинговых систем, что открывает практически неограниченные возможности для проявления и развития способностей рабочих и служащих. То, что страх ушел, — к лучшему. Но отсутствия страха недостаточно. Необходима положительная мотивация; выбор подходящей должности, высокие стандарты производительности, информация, необходимая для самоконтроля, и участие рабочего или служащего в общественной жизни.

Я назвал бы предыдущую главу манифестом», то же самое можно, пожалуй, сказать и об этой главе. Обе главы действительно являются некоей программой к действиям; несмотря на то, что существует много частных примеров успешного управления работниками и их работой, но весь комплекс предложенных мер, насколько я знаю, еще нигде не применялся.

Мы уже знаем довольно много. Мы знаем, что мы должны делать — по крайней мере, мы знаем, что можно сделать больше, чем мы делаем сегодня. И, конечно, у нас есть основания ожидать, даже требовать, — через 20 лет то, что сегодня является целью, станет достижением, а то, что сегодня является манифестом — историей.

До сих пор я намеренно откладывал какие-либо дискуссии об экономической взаимосвязи между предприятием и работником. Но не потому, что этот вопрос не относится к числу важных, а потому, что денежное вознаграждение, как уже указывалось, не является главным источником позитивной мотивации в современном индустриальном обществе даже при том, что недовольство им снижает производительность. При отсутствии должной ответственности или правильной организации работы не помогут никакие экономические вознаграждения. В то же время нематериальные стимулы не могут компенсировать неудовлетворенность экономическим вознаграждением.