Менеджмент для управляющих компанией..
Галарея
business15 business53 42-17597503 business12 business9 AX032928

Обычные рабочие

В конечном счете неважно, каким трудом занимаются работники, какой у них уровень квалификации, трудятся они в цеху или в конторе, специалисты они или обычные рабочие; все они в основном очень похожи. Хотя рабочие и различаются по типу работы, возрасту, полу, уровню образования — все они люди со своими человеческими потребностями и мотивами.

Следует отметить, что это оборудование создается вовсе не высококвалифицированными специалистами. Если бы его производство было поставлено в зависимость от высококвалифицированных профессионалов, это оборудование невозможно было бы ни выпускать в больших количествах, ни продавать по цене, которую может себе позволить рядовой потребитель. IBM использует труд полуквалифицированных операторов. Это важнейшее свидетельство того, что научные методы управления и принципы массового производства можно применять к изготовлению разнообразных инструментов самого высокого уровня точности при небольших объемах производства. При традиционном подходе электронный вычислительную машину, компьютер, можно было бы сознать разве что в одном экземпляре. Однако, разделив производство этого уникального изделия на однородные стадии, IBM получила возможность использовать полуквалифицированный труд для всех видов работ, даже самых малозначительных.

При этом выяснилось, что достаточно нескольких дней обучения, чтобы научить каждого работника самостоятельно налаживать свою машину. После этого наладку оборудования включили в обязанности работника. А вскоре к ней добавился еще контроль готового изделия; выяснилось, что для выполнения функций контролера работнику тоже достаточно пройти обучение в течение всего нескольких дней.